Atunci cand plecam in calatorii internationale, activarea serviciului de roaming pe telefonul mobil devine o necesitate. Fie ca este vorba de afaceri sau de placere, este esential sa ramanem conectati. In acest articol, vom discuta despre cum se poate realiza activarea roaming Digi, oferind un ghid pas cu pas care sa te ajute sa navighezi cu usurinta prin acest proces.

Ce inseamna roaming si de ce este important?

Roaming-ul este un serviciu oferit de companiile de telefonie mobila care permite utilizatorilor sa isi foloseasca telefoanele mobile pentru a efectua si primi apeluri, trimite mesaje text si utiliza date mobile in afara retelei lor de origine. Acest serviciu este esential atunci cand calatorim in strainatate, deoarece ne asigura accesul la servicii de comunicare fara a fi nevoie sa schimbam cartela SIM sau sa cumparam un telefon nou.

Un aspect important al roaming-ului este faptul ca poate genera costuri suplimentare. Aceste costuri pot varia in functie de destinatia de calatorie si de planul tarifar pe care il ai la operatorul de telefonie mobila. De aceea, este recomandat sa te informezi in prealabil despre tarifele de roaming si sa activezi acest serviciu inainte de a pleca din tara.

Comisia Europeana a introdus in 2017 reglementarea „Roam like at home”, care permite utilizatorilor din Uniunea Europeana sa foloseasca serviciile de telefonie mobila in alte tari europene fara costuri suplimentare. Totusi, aceasta reglementare nu se aplica in afara Europei, asa ca este important sa te informezi despre tarifele aplicabile in alte regiuni.

Pasul 1: Verificarea compatibilitatii telefonului

Inainte de a activa serviciul de roaming Digi, primul pas este sa verifici daca telefonul tau este compatibil cu retelele internationale. Majoritatea telefoanelor moderne sunt compatibile cu retelele GSM, care sunt utilizate in majoritatea tarilor din lume. Cu toate acestea, este bine sa verifici daca telefonul tau suporta frecventele retelelor din tara pe care urmeaza sa o vizitezi.

Unele telefoane mai vechi pot fi compatibile doar cu retelele CDMA, care sunt limitate la anumite tari ca SUA si Canada. In cazul in care telefonul tau nu este compatibil cu retelele din tara de destinatie, ai putea sa iei in considerare achizitionarea unui telefon nou sau inchirierea unuia pe perioada calatoriei.

Un alt aspect de luat in considerare este deblocarea telefonului. Daca telefonul tau este blocat intr-o retea specifica, s-ar putea sa nu functioneze cu o cartela SIM dintr-o alta tara. Contacteaza operatorul tau de telefonie mobila pentru a verifica daca telefonul este deblocat sau pentru a solicita deblocarea acestuia.

Pasul 2: Contactarea serviciului de relatii cu clientii

Dupa ce ai verificat compatibilitatea telefonului, urmatorul pas este sa contactezi serviciul de relatii cu clientii Digi pentru a te asigura ca serviciul de roaming este activat pe contul tau. Acest lucru se poate face prin apelarea numarului de telefon al serviciului de relatii cu clientii sau prin utilizarea aplicatiei MyDigi.

In momentul in care discuti cu un reprezentant al serviciului de relatii cu clientii, este bine sa intrebi despre tarifele de roaming pentru destinatia ta si sa te asiguri ca ai un plan tarifar care sa iti permita comunicarea fara costuri neprevazute. De asemenea, poti solicita informatii despre cum sa setezi limitele de date pentru a evita suprataxele.

Este important sa stii ca activarea roaming-ului poate dura cateva ore, asa ca este bine sa faci acest lucru cu cateva zile inainte de plecarea ta. In caz contrar, s-ar putea sa nu ai acces la acest serviciu imediat ce ajungi in tara de destinatie.

Pasul 3: Activare roaming Digi prin aplicatia MyDigi

O alta modalitate de a activa roaming-ul este utilizarea aplicatiei MyDigi. Aceasta aplicatie iti permite sa gestionezi contul tau de telefonie mobila direct de pe smartphone, oferindu-ti acces la o varietate de functii si servicii, inclusiv activarea roaming-ului. Pentru a realiza activare roaming digi prin intermediul aplicatiei MyDigi, urmeaza pasii de mai jos:

• Descarca aplicatia MyDigi din App Store sau Google Play Store si instaleaz-o pe telefonul tau mobil.
• Intra in aplicatie si conecteaza-te la contul tau folosind numarul de telefon si parola.
• Acceseaza sectiunea „Servicii” sau „Setari cont” din meniu.
• Cauta optiunea „Roaming” si activeaza serviciul urmand instructiunile din aplicatie.
• Asigura-te ca primesti o confirmare a activarii serviciului de roaming printr-un mesaj text sau o notificare in aplicatie.

Aplicatia MyDigi este o modalitate rapida si eficienta de a gestiona serviciul de roaming si alte optiuni ale contului tau, fara a fi nevoie sa contactezi serviciul de relatii cu clientii.

Pasul 4: Activarea roaming-ului prin setarile telefonului

In multe cazuri, activarea roaming-ului poate fi realizata si direct din setarile telefonului tau mobil. Indiferent daca folosesti un telefon Android sau iOS, urmatorii pasi te vor ghida prin procesul de activare a serviciului de roaming:

Pe telefoanele Android, acceseaza „Setari”, apoi navigheaza la „Rețele mobile” sau „Conexiuni”. Aici, vei gasi o optiune numita „Roaming de date”. Activeaza aceasta optiune pentru a permite telefonului tau sa se conecteze la retelele din alte tari. Este posibil sa fie nevoie sa repornesti telefonul pentru ca modificarile sa intre in vigoare.

Pe telefoanele iOS, intra in „Setari”, apoi selecteaza „Celular” sau „Date mobile”. Aici, vei gasi un buton pentru „Roaming de date”. Asigura-te ca acest buton este activat pentru a permite utilizarea roaming-ului in strainatate.

Este important de retinut ca activarea roaming-ului prin intermediul setarilor telefonului nu te scuteste de necesitatea de a te asigura ca serviciul este activat la nivel de cont cu operatorul tau de telefonie mobila. Aceasta optiune permite doar telefonului sa utilizeze retelele disponibile in alte tari.

Pasul 5: Monitorizarea consumului de date

Un aspect crucial atunci cand folosesti roaming-ul in strainatate este monitorizarea consumului de date. Utilizarea necontrolata a internetului mobil poate duce la costuri neasteptat de mari, mai ales in tarile din afara Uniunii Europene.

O modalitate simpla de a monitoriza consumul de date este utilizarea aplicatiei MyDigi sau a setarilor telefonului tau. Majoritatea telefoanelor mobile moderne ofera optiuni pentru a monitoriza si chiar limita consumul de date mobile. Acest lucru te poate ajuta sa eviti suprataxele si sa ramai in cadrul bugetului tau.

In plus, este recomandat sa utilizezi retelele Wi-Fi ori de cate ori este posibil. Acest lucru te poate ajuta sa economisesti date mobile si sa reduci costurile de roaming. Desigur, asigura-te ca te conectezi doar la retele de Wi-Fi securizate pentru a-ti proteja datele personale.

Pasul 6: Informatii de la ANCOM

Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) din Romania este institutia care reglementeaza piata de comunicatii din tara. ANCOM ofera informatii detaliate despre serviciile de roaming si reglementarile aplicabile.

Conform ANCOM, utilizatorii din Romania beneficiaza de reglementarea „Roam like at home”, care le permite sa utilizeze serviciile de telefonie mobila in alte tari ale Uniunii Europene fara costuri suplimentare. Aceasta reglementare se aplica pentru apeluri, mesaje text si utilizarea datelor mobile.

Totusi, ANCOM subliniaza faptul ca aceasta reglementare se aplica doar in interiorul Uniunii Europene si ca tarifele pentru roaming in afara UE pot varia semnificativ. Inainte de a calatori in afara Europei, este important sa te informezi despre tarifele de roaming aplicabile si sa iei masurile necesare pentru a evita costurile neasteptate.

Utilizarea roaming-ului in mod responsabil

Activarea roaming Digi este un proces esential pentru oricine calatoreste in strainatate si doreste sa ramana conectat. Este important sa urmezi acesti pasi si sa te asiguri ca serviciul este activat si configurat corespunzator pentru a evita costurile neprevazute.

Aminteste-ti intotdeauna sa verifici compatibilitatea telefonului tau, sa contactezi serviciul de relatii cu clientii, sa utilizezi aplicatia MyDigi sau setarile telefonului pentru a activa roaming-ul si sa monitorizezi consumul de date. De asemenea, informeaza-te despre reglementarile si tarifele aplicabile, astfel incat sa poti utiliza serviciile de comunicare in mod responsabil.

Prin urmarirea acestui ghid pas cu pas, vei fi pregatit sa te bucuri de calatoriile tale internationale fara grija costurilor suplimentare si vei putea ramane conectat cu cei dragi si cu afacerile tale indiferent de locatia ta.